ارسال و تحویل
اینجا میگوییم ارسال چطور است و هزینهاش چقدر — قبل از پرداخت میبینید.
پوشش ارسال
ارسال به سراسر ایران انجام میشود. روشهای فعال، هزینه و زمان تقریبی را موقع پرداخت میبینید تا قبل از رفتن به درگاه بانک، جمع نهایی روشن باشد.
انتخاب روش ارسال
موقع پرداخت، روشهای فعال ارسال با هزینه و زمان تقریبی نشان داده میشود. مبلغ ارسال به جمع سفارش اضافه میشود و قبل از رفتن به درگاه بانک میبینید.
آدرس تحویل
آدرس را دقیق بنویسید: استان، شهر، نشانی کامل و کد پستی. موبایل گیرنده باید در دسترس باشد تا پیک یا پست بتواند هماهنگ کند. آدرسها را در آدرسهای من هم میتوانید ذخیره کنید.
زمان آمادهسازی
بعد از تأیید پرداخت، سفارش آماده ارسال میشود. موجودی لحظهای روی صفحه محصول است؛ اگر قطعهای کمیاب باشد، ممکن است پشتیبانی برای هماهنگی تماس بگیرد.
پیگیری مرسوله
وقتی کد رهگیری ثبت شود، در جزئیات سفارش در سفارشها میبینید. اگر کد ندارید و از موعد تقریبی گذشته، با پشتیبانی تماس بگیرید.
نکته مهم هنگام تحویل
- بستهبندی را از نظر آسیب ظاهری چک کنید
- کد فنی روی قطعه یا بستهبندی را با سفارش مقایسه کنید
- تا مطمئن نشدید، برچسبها را دور نریزید
نکته برای تحویل سریعتر
آدرس کامل، کد پستی و موبایل در دسترس گیرنده را وارد کنید. اگر گیرنده در ساعات کاری پاسخگو نباشد، ممکن است تحویل عقب بیفتد.
برای تعویض و مرجوعی، صفحه مرجوعی و گارانتی را ببینید.